Bu sayfa, Seçkin Otomatik Şanzıman (https://www.seckinotomatiksanziman.com.tr) web sitesinin kullanımına ilişkin koşulları ve şirketin sunduğu hizmetlerin genel kapsamını belirler. Siteyi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
- Şirket: Seçkin Otomatik Şanzıman, Sümer Mah. 16. Sk. D:3 Sanayi Sitesi, Merkezefendi / Denizli adresinde faaliyet gösteren otomatik şanzıman tamir servisi.
- Site: https://www.seckinotomatiksanziman.com.tr alan adında yayınlanan tüm alt sayfalar ve dijital içerikler.
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya Şirket'in sunduğu hizmetlerden faydalanan gerçek/tüzel kişi.
- Hizmet: Otomatik şanzıman tamiri, mekatronik onarımı, yağ değişimi, revizyon, arıza tespiti ve bağlı ürünlerin satışı dâhil tüm Şirket faaliyetleri.
2. Hizmet Kapsamı
Şirket, yayımlanan hizmet listesi kapsamındaki işlemleri TSE Servis Yeterlilik Belgesi standartlarına uygun olarak gerçekleştirir. Tamir, bakım ve revizyon hizmetleri yalnızca aracın atölyeye getirilmesi ve yazılı onayın alınmasından sonra başlatılır.
Ücretsiz arıza tespit hizmeti, müşterinin tamir kararı vermesi için bir yükümlülük doğurmaz. Tamir yapılmadığı durumlarda da herhangi bir ücret talep edilmez.
3. Teklif ve Onay Süreci
- Şirket, arıza tespit sonrası yazılı bir teklif sunar; teklifte yapılacak iş, kullanılacak parça ve toplam tutar yer alır.
- Müşterinin yazılı onayı alınmadan tamire başlanmaz.
- Tamir sürecinde ek bir arıza tespit edildiğinde, Şirket müşteriye haber verir; ek işlem ancak yeni onay sonrası uygulanır.
- Onaylanmış tamir bedeli, müşteri tarafından kabul edilen tarihten önce tek taraflı değiştirilemez.
4. Garanti Şartları
Şirket'in sunduğu işçilik ve OEM yedek parçalar için verilen garanti süreleri Garanti ve Kalite Politikası sayfasında detaylı olarak yer alır. Genel kural:
- İşçilik + OEM parça: 1 yıl / 20.000 km (hangisi önce dolarsa)
- Mekatronik tamiri: 18 ay garanti
Garantinin geçerli olabilmesi için aracın belirlenen periyodik bakım takvimine uyulması ve müdahalenin yetkisiz şahıslar tarafından yapılmaması şarttır.
5. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
- Müşterinin yağ değişimi, periyodik bakım gibi yükümlülükleri yerine getirmemesi
- Hatalı kullanım (örn. arıza belirtisine rağmen sürüşe devam etmek)
- Üçüncü kişiler tarafından yapılan müdahaleler
- Trafik kazası, sel, yangın gibi dış etkenlerden kaynaklı hasarlar
- Aracın orijinal yapısında yapılan modifikasyonlar
6. Ödeme Koşulları
Hizmet bedeli, tamirin tesliminden önce nakit, kredi kartı veya banka havalesi yoluyla ödenir. Belirli tutarın üzerindeki tamirlerde Şirket, kredi kartı taksiti veya anlaşmalı bankalarla finansman seçenekleri sunabilir; detaylar teklif belgesinde paylaşılır.
7. Aracın Atölyede Tutulması
Aracınız tamir süresince atölyemizde ücretsiz olarak güvenle saklanır. Tamamlanan tamir sonrası aracın 7 iş günü içinde teslim alınmaması durumunda, Şirket günlük park ücreti uygulayabilir; bu durum müşteriye yazılı olarak bildirilir.
8. Site İçeriğinin Kullanımı
Sitedeki tüm metin, görsel, logo ve içerikler Seçkin Otomatik Şanzıman'a aittir veya lisanslıdır. İçeriklerin kişisel olmayan amaçla (yayın, reklam, ticari kullanım) izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya türev eserler oluşturulması yasaktır.
Blog yazıları ve teknik rehberler bilgilendirme amaçlıdır; mesleki danışmanlık veya garanti taahhüdü yerine geçmez. Aracınızla ilgili kesin tanı için lütfen profesyonel servisimize başvurun.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Şirket, sitedeki bilgilerin doğruluğu için makul özen gösterir; ancak içeriklerden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Aracınızda yapılacak bakım kararları profesyonel kontrole dayanmalıdır.
Servise getirilmeden önce aracın değerli/kişisel eşyaları müşteri tarafından alınmalıdır. Şirket, araçta unutulmuş kişisel eşyalardan sorumlu değildir.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Hizmet süreci kapsamında işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metnimize ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak korunur ve işlenir. Çerez kullanımı için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu kullanım şartlarından doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır; Denizli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Değişiklikler
Şirket, bu Kullanım Şartları'nı önceden bildirim yapmadan değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar yayın tarihinden itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde site ana sayfasında ve bu sayfada bilgilendirme yapılır.
13. İletişim
Sorularınız için:
- Telefon: 0 545 872 90 46
- E-posta: info@seckinotomatiksanziman.com.tr
- Adres: Sümer Mah. 16. Sk. D:3 Sanayi Sitesi, 20020 Merkezefendi / Denizli
Bu sayfa son güncellenme tarihi:
